Что? Где? Когда? Как? Почему?
Самый простой и быстрый способ получить ответы на горящие вопросы - это беседа в режиме открытого диалога.
К назначенной встрече Вы готовите список из волнующих вопросов. Во время нашей беседы я стараюсь дать развернутые ответы на каждый из них.
Если я не смогу дать ответа на какой-то вопрос, то обязательно подскажу альтернативные способы его получения.
Минимальное время для такой беседы - 2 часа.
Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем?
Я расскажу как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и Клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить Клиентов обратиться к вам снова.
Тайный покупатель
Это лучший метод оценки уровня обслуживания, принятого в Вашей компании. Контрольные закупки позволяют ответить на главный вопрос: как на самом деле ведут себя работники с Клиентами, когда руководителя нет рядом?
Данная услуга выявит сильные и слабые стороны, поможет найти нереализованные потребности Ваших Клиентов.
Заказывать эту услугу имеет смысл только если в компании есть установленные Правила/Стандарты обслуживания.
Стратегическое планирование и развитие
Не секрет, что развитие и планирование собственного дела где-то сродни планированию боевых операций на враждебных территориях, поэтому так важно выработать и придерживаться четкого плана или другими словами – стратегии.
Стратегическое планирование является одним из факторов, являющихся обязательным для построения успешной компании, имеющей долгосрочные перспективы развития. Эффективная стратегия развития бизнеса способна обеспечить долгосрочное развитие компании, реализацию потенциала команды в быстро изменяющейся деловой среде, при нестабильных экономических условиях.
Именно наличие стратегии развития и постоянное осуществление стратегического управления бизнесом является важнейшим требованием для современного бизнеса.
А у Вашей компании есть цели?
Каждый из сотрудников знает что ему нужно делать, как это сделать, в какое время и главное для чего?
Без ясного осознания настоящего и четкого видения будущего достичь роста невозможно.
Я помогу выявить все слабые и сильные стороны, проанализировать ситуацию и создать несколько приоритетных целей. А после под каждую цель мы определим мероприятия по их достижению, сроки и ответственных за выполнение.
Вам останется лишь контролировать процесс и наблюдать за стремительными изменениями к лучшему.
Конкурентный анализ
Своевременная информация о конкурентах имеет очень важное значение. Представление о сильных и слабых сторонах конкурентов, инструментах, которые они будут использовать в конкурентной борьбе (цены, реклама, новая система стимулирования поставщиков и т.п.), — необходимое условие для разработки эффективных мер противодействия и укрепления своих позиций.
"Конкурентное преимущество создается за счет отказа от конкуренции. Успех определяется способностью быть другим. А также способностью быть постоянно готовым к изменениям." (Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале)
Создание продающего сайта
Сегодня встретить тур. компанию без сайта практически невозможно. Кому то сайт обошелся в 300 000, а кто-то не пожалел и 15 000 000 сум.
Но итог в большинстве случаев одинаков – сайт никто не посещает, телефон молчит, заказов нет.
Я подскажу «где смазать» и «что подкрутить» для перехода Вашего сайта из состояния «тяжелой ноши» в состояние «дойной коровы».
Мои сайты OrexCA.com и OTPUSK.UZ являются ярким доказательством того, что иметь стабильный поток заявок можно и при минимальных затратах.
Нужны свежие идеи? Запросто!
Я переполнен идеями. Сотни идей, ожидающих реализаци. Торопитесь!
"Тот, кому я передаю свою идею, фактически получает наставление, не принижая его значимости и для меня.
Ведь тот, кто зажигает свою маленькую свечку от моей, обретает свет, не отнимая его у меня и не оставляя меня в темноте." (Томас Джефферсон, 1813 г.)
Интересное из тур отрасли
Чаще всего туристические агентства открывают женщины, ранее работавшие в турфирмах или много путешествующие;
на втором месте – деловые партнеры, от двух до четырех человек, вместе работавшие в другом бизнесе;
на третьем – совместные предприятия с иностранными учредителями, имеющими отношение к турбизнесу за рубежом;
на четвертом – «карманные» турфирмы или туристические отделы в крупных компаниях (банках, инвестиционных фондах, на промышленных предприятиях).
Высокий процент (более 30 %) туристических компаний прекращают свое существование, не проработав и 12 месяцев.
Турфирмы, существующие более 3 лет, как правило, не закрываются, за исключением случаев продажи бизнеса (по состоянию здоровья владельцев, по их семейным обстоятельствам или в связи с кардинальной сменой сферы деятельности).
Рекомендую использовать в работе
Закон Республики Узбекистан о Туризме
Положение о лицензировании туристской деятельности
Порядок сертификации туристских услуг
Сайт Комитета по развитию туризма Республики Узбекистан
Сайт МИД Республики Узбекистан
Сайт Ассоциации Частных Туристcких Организаций (АЧТО)
Официальный портал о туризме в Узбекистане
Сайт Железных дорог Узбекистана
Сайт Узбекских Авиалиний (НАК «Узбекистон хаво йуллари»)
Читайте меня в Facebook